HFMED viib läbi toote pärast-müüki korduskülastust, et parandada klienditeeninduse kogemust

Apr 18, 2026 Jäta sõnum

18. aprill 2026 – HFMED, professionaalne operatsioonisaali seadmete ja integreeritud kliiniliste lahenduste pakkuja, tõi täna turule laiaulatusliku-toote müügijärgse-vastuvisiidi tegevuse. Tegevus hõlmab enam kui 50 meditsiiniasutust ja edasimüüjat Ida-Hiinas ja Lõuna-Hiinas, keskendudes HFMEDi toodete kasutusmõju mõistmisele, klientide tagasiside kogumisele ja kasutusprotsessis ilmnenud praktiliste probleemide lahendamisele, et pidevalt optimeerida-müügijärgset teenindust ja parandada klientide rahulolu.

 

On teatatud, et HFMED on loonud spetsiaalse-müügijärgsete korduskülastuste meeskonna, mis koosneb kõrgematest tehnilistest inseneridest ja teeninduspersonalist. Meeskond teeb üks-ühele-visiidi klientide juurde kohapealsete kontrollide ja telefoniintervjuude vormis. Korduskülastuse ajal kontrollib meeskond seadmete tööolekut, pakub seadmetele tasuta hooldus- ja silumisteenuseid, vastab klientide tõstatatud tehnilistele küsimustele ning salvestab hoolikalt klientide soovitusi toote täiustamise ja -müügijärgse teeninduse kohta.

 

"Kliendi rahulolu on meie{0}müügijärgse teeninduse tuum," ütles HFMED{1}}müügijärgse teeninduse direktor. "See -müügijärgsete korduskülastuste tegevus ei ole mitte ainult viis klientide vajaduste mõistmiseks, vaid ka meie jaoks oluline kanal toodete ja teenuste täiustamiseks. Sorteerime ja teeme kokkuvõtte klientide kogutud tagasisidest ja soovitustest, pakume välja sihipäraseid parendusmeetmeid, optimeerime pidevalt toote toimivust ja -järelteenindussüsteemi ning pakume klientidele intiimsemaid ja professionaalsemaid teenuseid."